N本报记者 徐丰 通讯员 王盛阳 付严
本报讯 6岁小男孩在游乐场摔成骨折,家长索赔时并不顺利。7月10日,市民蔡女士带6岁儿子到福州工业路叽叽咕咕游乐场游玩,在玩充气城堡时不慎坠落摔伤。
据蔡女士介绍,孩子当时左手臂关节的骨头都突出来了,血肉模糊,游乐场员工无人愿意陪同送医,自己只好打的把孩子送往医院,医生检查发现儿子左手骨折,后来治疗费花了过万。蔡女士称,事后找商家协商,叽叽咕咕游乐场一张姓管理人员说,因当时没有店员陪同到医院检查,所以不能认定小孩骨折是在游乐场玩游戏导致的。
福州台江区工商所执法人员介入调解。游乐场游经理解释,男童受伤时,游乐场的员工说要送他去医院,而此时蔡女士自己就带孩子离开了。游经理称,男童受伤,家长也有责任,游乐场没有逃避责任,只是双方就赔偿的额度没有达成一致意见。
工商人员认为,经营惊险娱乐项目的游乐场,应当制定应急措施和救护方案。因设施不完善或者经营者疏于防护等过错,致使消费者人身、财产受损的,经营者应当依法承担赔偿责任。经调解,叽叽咕咕游乐场一次性赔偿蔡女士3000元。