N本报记者 李思玲

实习生 梁高晓

本报讯“的哥要赶我下车。”昨日，福州市开展出租车违规有奖举报首日，首个拨打举报电话的乘客称，的哥以“车坏了”为由拒载。可工作人员赶到现场后，发现出租车的确是坏了，并非的哥有意甩客。有意思的是，该乘客说，的哥常以“车坏了”为借口拒载，所以她才误会的哥。

昨日早上8点，记者来到福州市交通综合行政执法支队投诉中心。8点23分，中心收到第一个投诉。市民林女士说，在北二环附近，她乘坐出租车前往群众路小学，车子开到省电力勘测院时，的哥突然赶她下车。8点45分左右，记者跟随执法人员赶到现场。记者看到，的哥打开引擎盖正在检查。“车子坏了，我真不是甩客。”的哥解释道，车子开着开着，水箱突然“开锅”了（即水箱温度达到沸点），他怕耽误乘客时间才让林女士换车。执法人员上前查看，确实如的哥所说，车子无法继续行走。林女士向的哥道歉。她

说，自己曾被多部车拒载，司机常以“车坏了”为借口，她才误会了的哥。

记者了解到，至昨日下午6时，投诉中心共接到投诉电话19个。其中拒载9个，绕道7个，态度恶劣、中途甩客、不打表各1个。记者获悉，没有一个乘客有录音、视频等证据。只有3个投诉绕道的有拿发票，可以举证，但一听说

要实名举报、做笔录，都匆匆挂了电话。“没证据，就无法处理。”交通执法支队相关负责人说，举办有奖举报，就是希望市民能提供录音、视频取证，尤其是拒载，否则难以处理。

市民若遇到出租车投诉，可拨打0591-83361836或者本报968111热线举报，一经查实，可获得100元奖励。