N本报记者 陈锟 通讯员 林煌余娇 付严

本报讯 “这么热的天，没有冰箱的日子怎么过？”近日，福州叶先生家的冰箱出现故障，明明还在三包期内，维修人员上门服务竟要收费。3日，气愤的叶先生向工商部门求助。

叶先生说，这台TCL冰箱是2012年5月1日在福清市家丽电器商场买的，花了2690元，商家承诺整机保修六年。7月底，冰箱出现故障，维修人员上门服务。

在维修过程中，维修人员说，修好要付150元。叶先生认为冰箱未过三包期，维修应该是免费的。维修人员称：“上门维修当然要收费，这算高温补贴！”遭到叶先生的拒绝后，维修人员就将已装好的配件卸下后离开。

事后，叶先生多次联系商家，但商家一直拖延不肯上门维修。

工商人员认为，三包期内，商家必须履行免费提供维修的义务。经调解，商家安排维修人员上门免费维修，昨日叶先生的冰箱恢复正常运行。