本报讯 近日，不少福州市民打进968111预约电脑维修服务，其中大多数故障表现为电脑蓝屏、无法正常开机。据了解，出现此类故障的原因均为使用者安装了杀毒软件提供的补丁所致。

家住金山的张阿姨就致电968111说，她的电脑平时只用于浏览网页和打牌，为了防止中毒，孙子特地给她安装了个免费的杀毒软件。前两天，正当她照例用杀毒软件扫描更新时，电脑突然就显示“登录历程初始化失败”，随后就再也打不开了。

海都便民维修李师傅上门检查后发现，是杀毒软件里的补丁导致了电脑无法开机。“免费杀毒软件虽经济实用，但本身也存在不少缺陷，要小心使用。”李师傅一边重装系统，一边还不忘提醒张阿姨使用电脑的注意事项。很快，电脑在李师傅的巧手“抢救”下就恢复正常了。

海都便民旗下有专业的电脑维修团队，技术娴熟，价格公道，服务迅速，维修完成后开具便民服务卡，凭卡还可享售后保修。市民如有需要，欢迎拨打968111预约。（林莉）