N本报记者 徐丰 通讯员 马静 林帅

本报讯 近日，闽清黄女士的儿子一直闹着要充气“跳跳马”，实在拗不过儿子，她就到闽清城关日欣亲子玩具店花68元买了一个。儿子很开心地玩着玩具，可还没走到家，“跳跳马”就因为漏气“蔫”了。黄女士马上折回商店理论，对方却认为是人为刺破，拒绝退换。

工商部门工作人员介入，经检查，确定漏气现象并非人为因素造成，是由于店内温度低，洞很小感觉不出来，而室外温度很高，热胀冷缩下，玩具内气体一下膨胀加速漏出，因此属于商品质量问题，商家理应予以换货。