N本报记者 李进

本报讯 “持有白金卡，为何不是白金客户？”昨日，福州林先生拨打本报热线968111反映，他持有一家银行的白金卡，转账前了解到该行白金客户转账免费，但没想到他还是被收了50元手续费，一了解才知道他并非白金客户。

林先生说，7月26日晚，他想用这张白金卡通过网银操作一次异地跨行转账。转账前，他特意看了银行官网上公布的价格公式，上面写着白金客户免费，于是他转了几万元，操作转账时网银也没有收费提示。但第二天他发现被收了50元手续费。

昨日，记者登录该银行官网看到，该行公布的服务收费表显示，异地网银跨行转账，本行白金、钻石尊享、钻石私享及以上客户免费。

白金卡客户却不是白金客户，林先生认为银行存在严重的误导行为。

该银行福州分行有关人士表示，在该行连续日均金融资产达到50万的，就可获批白金卡，但如果此后客户没达到连续3个月日均为50万元的，就会被降为普通客户。尽管林先生仍持有白金卡，但已不是白金用户了，所以不能享受白金客户的相关优惠。