第A54版:城事/故事绘·包打听
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送气电话打不通 BP公司怎么了?
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3上一篇  下一篇4 2013年8月9日 放大 缩小 默认        

送气电话打不通 BP公司怎么了?
有用户怀疑公司“跑路”;BP公司称停电导致通信瘫痪
 

N本报记者 杨阳

本报讯 “打了40分钟的电话,都没有接通。”昨天,家住福州梅峰路的陈女士非常着急,眼看着家里的液化气快用完了,可BP(福建)石油有限公司的送气电话,却一直打不通,甚至还有消费者怀疑BP公司“跑路”了。

对此,BP公司表示,这是昨天上午突然停电,导致通信瘫痪所致。

BP送气电话昨天上午“停摆”

陈女士告诉记者,此前BP被曝出将退出福州市场,因此,昨天早上她从9点多开始,打了40分钟BP公司的电话都没接通,就怀疑BP是否不告而别。

这样的怀疑并非陈女士一人,家住晋安区的陈先生也遭遇到同样的情况,从上午8点钟开始,他一直拨打BP的送气电话,一直拨打了2个小时都无法接通,他也怀疑BP公司是否内部出现问题。

昨天上午10点,记者也拨打了BP公司统一送气电话,从10点到12点,记者陆续拨打了近10个电话,均提示对方电话在使用中或无法接通。

是停电故障正在“招兵买马”

昨天下午,BP公司相关工作人员告诉记者,因为上午突然断电,导致通信系统瘫痪,因此用户拨打电话都无法接通,而下午开始,故障陆续解决后,送气电话就开始正常使用了。

而对于市民担心的BP公司是否会撤出福州的问题,BP公司方面表示,相关问题需要通过该公司总部统一发布,福州本地的分支机构无法作答。不过,近期福州的BP公司一直在“招兵买马”,大量招聘送气工、送气驾驶员、燃气技术员等。对于BP公司下一步怎么走,该公司相关负责人表示,如果有变动将及时向公众告知。

 
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