N本报记者 陈小芳 马俊杰
本报讯 七夕佳节临近，莆田小伙小张给女友买了一条铂金项链，价格近5000元。可家人一换算，发现每克的价格竟是562元，远远高出了市场价。他们拿到门店讨说法，商家解释店中金饰全部按件销售，家人表示对此难以接受，但商家表示项链不能退也不能换。
小张和女友相恋近一年时间，为在七夕给女友一个惊喜，小张8月10日晚上在市区荔城南大道上一周大福门店选购了一条PT950铂金项链，价格为4680元。其中项链5.21克，为2930元；带钻的吊坠铂金重量为1.91克，整个吊坠1750元。
回家后，小张拿出项链给家人看，大家就觉得偏贵，一换算，发现每克的铂金为562元。一旁的姐姐张女士当场就觉得弟弟被坑了。张女士告诉弟弟，自己上星期在另外一家门店买了一个PT999的铂金戒指，一克也才488元，更别提含铂量较少的PT950。
张女士认为小张第一次买金饰，没有经验所以遭遇店员乱叫价，于是第二天就拿着项链到周大福门店讨说法。接待的售货员解释道，店中所有的金饰都是按件销售、明码标价，并称张女士手上这条换算一克500多算便宜的，有的一克要七八百元。
看着手上款式一般的项链，张女士要求退货或更换。但店员表示，周大福于上世纪90年代就开始使用按件销售的模式，客人购买前已经清楚了解了情况，一旦确认货品无误售出，就不能退换，张女士只好无奈离去。
莆田市工商局工作人员表示，目前市面上金饰销售以按克为主。小张若对此次消费不满，在保留票据的情况下，可向12315投诉，工商将介入协调此事。
