第A45版:财道/风向标
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闽部分航运企业乱加费用
剩余流量被清零合理吗?
抢生意 榕酒店捆绑婚庆公司
闽上市后备企业达611家
双核手机 也能“刷”成四核?
我省7月份CPI涨2.4%
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3上一篇  下一篇4 2013年8月13日 放大 缩小 默认        
因剩余手机流量被清零,湘一消费者状告运营商,闽消费者大多选择类似套餐
剩余流量被清零合理吗?

 

N本报记者 杨阳

本报讯 每月150M的手机流量,若当月没用完,下月就会被服务商清零,近日,湖南长沙刘先生状告运营商,当地法院已正式立案。

解剖此案,我省多家运营商在接受记者采访时表示,目前我省消费者使用的话费和流量套餐情况,与刘先生基本一样。也就是说,套餐是按月来计算,如果到月底没有用完,所有没使用的剩余通话分钟数和流量都清零。不过,我省运营商表示,这种做法并不违规,因为消费者在选择这样的套餐时,就相当于已经与运营商签下合同,如果剩余流量和通话分钟数等没有在月底使用完毕就放弃使用权。

不过,对于消费者的质疑,也有运营商表示,由于消费者的消费能力和习惯不一样,运营商也在推出不同层次的套餐,比如近期我省某运营商推出了一种流量套餐,可以直接叠加在该运营商任何手机上使用,而这个套餐的有效时间比目前的大幅延长,达到3个月之久。

 
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