N本报记者 李进 实习生 黄亚琪

本报讯 “这个月的信用卡欠款，我明明还了，怎么还被银行罚息了？”近日，福州林先生拨打968111反映，银行客服人员也确认他已经交了这笔欠款，却说不算当月还款，他无法理解。

对此，昨日该行福州分行表示，由于林先生是在出账单前还款，因而不能算当月还款，只能冲抵尾期。昨日，记者了解到，各银行对此规定各异，很多持卡人并不了解。

银行已申请撤销不良记录

林先生说，4月份，刷卡消费2000元，申请分期付款，每个月还款300多元，第一期他还了500元，此后每个月一般都是还400元。7月8日他也还了400元，但前几天他发现自己被罚息20多元。

随后，他就拨打该行客服电话反映，客服人员说因为他提前还款，因而这笔还款不算当月还款，“我就是不明白，为什么提前还款就不行了”。林先生说，他的信用记录也因此有了污点。

对此，该行福州分行有关人士说，林先生7月账单应还款为333元，账单日为8日，到期还款日为27日，林先生7月8日还款400元。但7月8日属于客户7月份账期（7月8日至7月27日）的第一天，由于新的账单还未产生，账单日当天的还款被系统自动识别为上期还款，多还的金额将冲减分期交易本金，从而缩短分期总期数，并不是林先生所理解的那样：直接默认为当月还款。

昨日，该行福州分行已将该情况上报总行，3个工作日内将为林先生撤销人行不良记录及相关费用。

各行规定不同

昨日，记者拨打了多家银行客服电话了解到，目前各银行对此规定不同。中信银行、建设银行等客服人员表示，信用卡分期还款，若在出账单前还款，算当月还款；而有的银行则表示会冲抵尾期，不会算当月还款；还有的银行则表示，如果在出账单前提前还款，需要致电客服办理提前还款业务，否则也会冲抵尾期。

多还的钱只能冲抵尾期，很多持卡人都认为这种规定不合理，和大家的惯性思维不符合。但是在现状未改变前，为了避免不必要的麻烦，持卡人还是在申请分期付款时了解清楚相关规定。

□名词解释

账单日是指发卡银行每月会定期对信用卡账户当期发生的各项交易及利息等进行汇总结算，并为你邮寄对账单。此日期即为信用卡的账单日。

还款日是指发卡银行要求持卡人归还应付款项的最后日期。