N本报记者 徐丰 通讯员 丁杨菲 付严

本报讯 新买的电脑才用三天，就发现不能正常充电，找商家换货遭到拒绝，商家只同意保修电源适配器。

7月8日，长乐李先生在长乐金峰镇一电脑专卖店，花费3699元购买了一台神舟笔记本电脑。买回来的第三天晚上，李先生发现笔记本电脑无法正常充电。

第二天李先生就带上笔记本电脑到电脑专卖店寻求解决方法，商家在查看了电脑充电情况后表示可能是电源适配器存在问题。新电脑使用不到3天就出现充电问题，李先生要求店家为其更换一台全新的笔记本电脑，而商家只同意保修适配器。

无奈之下，李先生拨打12315台投诉电话求助。工商工作人员根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，笔记本电脑的电源适配器作为外设商品已纳入“三包”范围，自售出之日起7日内，如出现性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。经调解，商家同意为李先生更换一台同款新笔记本电脑。