N海都网记者 吴光菁 实习生 高泽群

海都网讯 近年来，随着微博功能的深耕，在微博上做买卖的博主越来越多。这种新型的购物方式吸引了不少网友的目光，但微博购物真的靠谱吗？福建省消费者权益保护委员会工作人员表示，微博购物存在许多问题，一旦发生纠纷，买家不易维权，需谨慎面对。

卖家：全靠信任来支撑

省体中心附近有一家小花店，店内摆满了各种鲜花，但经常门可罗雀。不过，店主李小姐每天笑容满面，因为她卖花并非主要靠门面，而是靠微博。

“每天都花很多时间在微博上。”李小姐告诉记者，花店有一个微博账号，每天她都会在上面发布一些鲜花优惠信息及店内一些好看的插花样式，粉丝们中意的话可以私信下单。买家可以上门来取，也可以要求送货上门。“到时候只要微博登录验证一下，就能一手交钱，一手交货。”李小姐称，微博卖花销量很好，私信订花比上门买花者多出好几倍。

记者看到，除了卖花外，还有博主在微博上卖水果、蛋糕、包包、宠物等。每个账号粉丝都不少，博主也常发微博与粉丝互动。李小姐表示，微博上做买卖，全靠买卖双方之间的信任，同时，粉丝越多意味着宣传效果越好。

买家：没留票据难维权

微博购物受到很多年轻群体，尤其是“宅”一族的欢迎。住在福州仓山某小区的赵先生说，自己是个名副其实的“宅男”，每天除了上下班外基本不出门。偶然间发现自己家附近的一家水果店有在微博上卖水果，此后都在微博上买水果，“私信下单之后就能送货上门，货到付款，非常方便。”

不过，也有网友表示，自己在微博上买水果碰到过缺斤少两的情况，事后找卖家交涉，对方坚决不承认，最终只能作罢，“当初也没留下什么凭证，不知道该怎么维权。”

不少人称，在微博上只敢买水果、蛋糕之类金额不大的小商品，出现什么问题，也只好自认倒霉。不过，网友担忧，如今在微博上卖的东西越来越多，如果出现了涉及金额较大的买卖纠纷，且卖家在异地的话，买家们该如何维权？

建议：留下购物交流记录

福建省消费者权益保护委员会的工作人员告诉记者，微博并不是专业的购物网站，交易成功与否，决定于买卖双方的信任程度，网站对双方都没有监管义务，一旦出现纠纷，则会出现“说不清”的情况，买家不易维权，在微博购物还需谨慎。

那么，网友在微博上购物如何保障自身权益？省消委会工作人员建议，在购物时，可多查阅相关的评论记录，或者和已经买过的微博网友私信交流。如果要购买价值较高的商品，尽量在专业购物网站或者实体店购买。此外，还要注意留下与卖家的交流记录，如QQ、私信等，最好要求卖家开具发票或者收据，以备发生纠纷时方便维权。