N本报记者 欧阳进权

本报讯 福州一市民17日拨打本报新闻热线968111说，他在五四北爱婴室东方高尔夫花园店买的新西兰纽瑞滋乳钙亚麻油软胶囊偏硬，为此怀疑有质量问题。

记者17日下午赶到东方高尔夫花园店，触摸后发现，消费者购买的胶囊和店里的胶囊不一样，前者要用力压才能压下去，后者则很软。对此，商家表示他们向公司反映这种情况后被告知，这是不同批次导致的差异，此前其它地方也出现过类似情况。

昨日消费者提出商家退换一盒并补偿一盒，商家称只能换一盒或直接退货，双方未能达成一致。