N本报记者 黄慧 文/图

本报讯 近年来，莆田汽车保有量逐年增长，越来越多的莆田家庭进入双车时代和换购的集中时段，加上车主消费观念的变化，二手车市越来越活跃。

汽车4S店、汽车经销集团被称为业界“正规军”。如今，这些“正规军”也开始抢滩二手车市，让不少车主感受到服务的升级。事实上，莆田4S店抢滩二手车市场，最主要的目的并不是赚取二手车买卖的利润，而是为消费者提供更多的便利和服务，打造品牌优势。

观察 4S店涉足二手车成趋势

“时下，莆田市民生活水平提高，正值家庭换车潮来临。”莆田广本九牧店销售经理翁志明称，这也是眼下不少4S店开展二手车业务的原因之一，“一般说来，二手车销量能占到总销量的10%左右。”

同样地，东风日产莆田华宝专营店总经理王徽坦言，莆田汽车保有量每年都在增长，随着饱和度的提升，越来越多的家庭进入二次购车时代。要买新车，旧车怎么办？有些客户就希望帮助他们处理旧车，以补贴购买新车的花费，“我们为客户解决旧车问题，让客户能将注意力集中到购买新车上。”

“4S店开展二手车业务是个趋势，这样可以给客户更多的选择空间。”不少莆田4S店负责人表示，如今的4S店已经逐步摆脱“4S”——整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Ser⁃vice）、信息反馈（Survey）的条条框框，逐步向更完善的汽车产业服务发展。从零配件销售到汽车精品销售，从售后服务到汽车美容方向扩展，从整车销售到二手车置换。

析因 主要为促进新车销售

“旧车收购最主要的目的是促进新车销售。”翁志明指出，4S店提供二手车置换，对其本身来说是提升服务。以一位消费者用飞度换购雅阁为例，其5年的飞度保养得好，在4S店卖了6万多元，而飞度新车当时是8万多元。这样一来，换购雅阁，可以少出6万多元。一般来说，只要客户愿意购买新车，在旧车回收方面，不少4S店开出的价格会比市面的二手车商高。

记者发现，目前莆田大部分汽车4S店做的二手车业务，以本品牌置换为主。可以说，莆田4S店抢滩二手车市场，并不单是为了赚取二手车买卖的利润，销售新车才是最重要的目的。开展二手车买卖业务只是为了给更多的客户在置换时带来便利，为客户分忧，同时也可以提高品牌知名度。

不少莆田业内人士分析，4S店本身给客户的感觉就是大型企业，信誉有保证。在4S店办理二手车置换，所折算的价格都会略高于市场价。对于4S店而言，二手车置换不需要赚钱，哪怕小亏一点都无所谓。客户处理了二手车，转而购买新车，客户资源不丢失，还提升了销量。

调查 4S店二手车可享售后服务

记者了解到，与传统的二手车个体商户相比，4S店或汽车经销集团看重品牌信誉度，销售的二手车因此具备了较多优势。例如，二手车在4S店置换，车况好，猫腻少，甚至可以享受售后保修服务，提供一年或5000公里的质保。

“4S店靠品牌吃饭，收购二手车相对规范，比较有保障。”王徽说道，在收购过程中，他们都会拒绝收购赃车、大事故车，而在销售二手车过程中也会将车况真实描述。

此外，用按揭、分期付款等方式购买二手车，也是不少4S店推出的服务。据了解，目前银行并没有给二手车放贷的业务，而一些汽车4S店或者汽车销售集团依托自身品牌的金融公司，可以为二手车客户提供按揭等金融服务。

展望 未来或出现二手车4S店

“对于消费者来说，不应该因为使用二手车而不是新车得到的权利就不同。”采访中，不少莆田消费者呼吁，希望买二手车时，销售店也能给消费者提供售后维修服务保障。对4S店而言，方便用户的同时也增加了自己的利润，为客户提供安全服务，这样才可以为二手车消费者提供更好的消费和使用环境。

采访中，记者了解到，莆田一些大型汽车销售集团正计划开拓专业的二手车公司，将建设类似于汽车4S店的二手车展厅，以提升品牌形象。“或许以后莆田还将出现二手车4S店。”翁志明说道，就莆田车市整体来看，二手车市的利润点在逐年增加，二手车成立4S店，不仅有利于二手车市的发展，而且会大大促进整体车市的发展，是大势所趋。