N本报记者 邱也栩 实习生 黄亚琪

本报讯 福州的梁依姆最近才知道，她女儿五年前购买的空调，竟被遗忘了五年，一直躺在商场的仓库里，为此还产生了3000多元的保管费。虽然经过协调，这笔两倍于空调本身价格的费用得以免除，但由于早已过了保修期，商场方面坚持，空调无法再享受免费保修服务。

女儿出国换空调的事忘了

2008年6月22日，梁依姆的女儿在东街口一商场买了一台海信空调。当天晚些时候，空调就送上门，但提货单在女儿手中，女儿不在家，梁依姆没有签收空调。

“双方因此还发生了口角，而运送空调的人在搬运中，不小心把空调磕在楼梯上。”女儿告诉记者，因担心摔过的空调有质量问题，自己一直没有提货，几次到门店要求换货，但交涉都不顺利。

没多久，女儿匆忙出了国，退换空调的事儿也搁置了，梁依姆也把这事儿忘记了。直到今年女儿回国，母女俩才记起，当时空调并没有退换成功，提货单也一直躺在女儿房间的抽屉里。

保管费是空调价格2倍多

梁依姆翻出单据，前往商场要求取换空调。但商场表示，按照规定，未提货的空调要收取每天2元的保管费，5年累计3000多元。“我的空调一台才1700元，保管费竟比空调本身价格2倍还多！”

昨日，该商场一郭姓负责人证实了此事，称5年间，商场也多次拨打梁依姆女儿的电话，但由于其身在国外，始终未能联系上，空调也只能暂时由商场保管。其间产生的保管费也是有规定可依的。而梁依姆则要求商场更换新空调，保修期从使用日期算起。

昨日，在工商部门的调解下，商场方面答应免除保管费，梁依姆也放弃更换新空调的要求，同意提回“遗忘”了五年的旧空调，安装使用后若出现问题，商场将特例为其保修。