N本报记者 林舒帆

游客全面维护自己的旅游权益从选择出游线路开始……

旅游，是什么？上车睡觉、下车尿尿，到了景点匆匆拍照，花大把的时间购物消费？答案当然是：不！

旅游，《现代汉语词典》第6版诠释为“旅行游览”。再查，所谓“游览”则为“从容行走观看（名胜、风景）”。

无疑，真正的旅游，其关键是观光，且是从容的，通过观光去体验更多自然和生活中的美好。

10月1日，中国首部《旅游法》将正式实施。业界专业人士普遍认为，第35条的规定影响力巨大，它将充分保障游客的权益，有望从根本上净化旅游市场，全面提升旅游品质。关于第35条，对旅行社而言，它的最大威力是禁止强制 购物；对游客 来说，它 有助于规范市场提升品质游，感受更多旅游中的纯玩乐趣。解读第35条，中国旅游出版社出版的《〈中华人民共和国旅游法〉解读》一书指出：旅行社不得以“零负团费”模式开展经营活动，不得以不合理的低价组织旅游活动，旅行社不得诱导、欺骗旅游者，不得通过旅游者的消费获取不正当利益。

专业人士认为，基于第35条的威慑力，今后正规旅行社推出的线路安排也将更合理，将会减少不必要的景点，不会出现要进指定购物点的情况，不会出现乱加自费景点的情况。对游客而言，这是一个重大利好，因为这样可以真正地去旅游，游览时间更充裕，行程安排也将更舒适，不用担心为赶行程鸡未叫就得起床了，不用担心不想购物就要遭遇冷待遇……

值得关注的是，《旅游法》还对在线旅游和景区做出严格规定。针对在线旅游，要求注册正规化，需通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得旅行社业务经营许可，并在其网站主页的显著位置标明其业务经营许可证信息。针对景区，要求票价不能随意涨，拟收费或者提高价格的，应当举行听证会，征求旅游者、经营者和有关方面的意见，论证其必要性、可行性。针对酒店，要求标准等级严格执行，旅游经营者取得相关质量标准等级的，其设施和服务不得低于相应标准；未取得质量标准等级的，不得使用相关质量等级的称谓和标识。

纵观《旅游法》，业界人士认为，它的实施可以强有力地保障消费者的旅游权益。因此，游客在出游前不妨将《旅游法》认真读懂，在出游线路的选择之初就学会维护自己的权益，遭遇旅游陷阱的时候更可大胆地依法为自己维权！

□核心链接

《旅游法》第35条：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。

发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

精彩导读

今日D02版“《旅游法》重拳出击，和‘零负团费’说拜拜”：深度关注《旅游法》第35条，为游客揭秘“零负团费”的背后。