N本报记者 徐丰 通讯员 王盛阳 付严
本报讯 4000元家具尚未到货,而家具店正在撤柜。8月31日,福州市民黄小姐致电12315称,8月24日在台江区中亭街中亭美居二楼F2-A店弗沃德家具店购买沙发,付了4000元。商家承诺5天内到货,但8月31日那天联系商家时却被告知9月5日左右方可到货。
可是黄小姐有点担心:“中亭美居入驻商家近段时间都在撤柜,我订的家具会不会‘打水漂’?”于是黄小姐要求退货。
工商人员认为,消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。经调解,中亭美居管委会暂扣了弗沃德家具店所交的保证金,若家具店违约,则管委会从保证金中予以赔偿。