第A48版:财道/过日子
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3上一篇  下一篇4 2013年9月4日 放大 缩小 默认        

样机虽便宜 退换货却难
榕城夏末家电样机特价清仓,购买须谨慎
 

N本报记者 邱也栩 实习生 黄亚琪

本报讯 近日,各大卖场纷纷推出“特价大清仓”、“最后特惠季活动”,其中,样机销售以其低折扣、实惠价惹人注目,但市民购买时不妨留个心眼,除了运费可能要自付以外,买来的样机可能还享受不到退换服务。

样机实惠5折起售

昨日记者走访福州国美、苏宁卖场看到,冰箱、洗衣机、电视、数码产品等多个品类均有样机出售,因其价格实惠引来不少消费者询问。

“同款机型原价4999元,样机只要3500元,便宜一千多,性能也不差。”正选购洗衣机的陈女士告诉记者。销售人员介绍,洗衣机样机一般打七折,大都是外表有点磨损、残缺,内部性能都是完好的,消费者可以试机确认后购买。

在电视销售区,LG的两款22寸和47寸的电视也有样机折扣的字样。而像电脑等一些数码产品的样机,最低5折起售,也引来不少手头紧张的学生的驻足。

没法退换是“行规”

不过,对于这些样机,部分卖场的销售人员表示,不负责送货上门,如有需要得加收一到两百元的运费。

在售后方面,也有些许“折扣”。“产品出现问题,可以保修,但不包退换。”卖场方面称,样机大都只剩一台,没有库存,因此无法提供退换货服务。一些商场称,样机在价格上都做了较大让步,不退不换是行规,在开具发票时会予以体现。

福建省消费者权益保护委员会相关负责人对此表示,像样品这样有瑕疵但不影响使用性能的商品,商家应当在消费者购买前告知样机的生产时间、摆放时间、使用状况以及维修记录,并在购物凭证上注明。只要商家尽了告知的义务,消费者最终选择购买的话,那商场就不需要承担责任。

 
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