本报讯8月27日,东风标致“开启301之路”活动成功举办。次日,“2013J.D.Power中国售后服务满意度研究主流车细分市场东风标致排名第一颁奖仪式”在成都隆重举行。3天后,东风标致携旗下全系车型高调亮相成都车展。“301年销售目标6万辆”、“东风标致全方位推进‘升蓝计划’中‘用户体验升蓝’项目”……东风标致总经理吕海涛在接受记者专访时,表示对东风标致未来发展之路充满信心。
301是标致针对全球市场开发的全新产品,更值得一提的是,该车在设计之初就充分听取了中方意见,用吕海涛的话讲,“这在以往是很难做到的”。中国汽车市场异军突起,让标致品牌的全球发展战略倾向中国,东风标致301的登场,正是体现了标致对中国汽车市场格外重视。
关于东风标致刚刚在J.D.Power最新的调研中夺得桂冠的事情,吕海涛表示:“东风标致已经引进了PSA的售后服务系统。我们同时也采用J.D.Power评价体系,是因为J.D.Power是一个更公正的第三方机构,而且J.D.Power会做一些行业内对比。我们可以清楚地知道竞争对手处于一个什么水平,否则我们无法知己知彼,无法取得长足的进步。未来两年东风标致将继续致力于4S网点布局,以及‘蓝色关爱’、‘蓝盒子’硬件改造工程的普及推进。目前为止蓝盒子的升级已经完成了122家,预计到年底完成170家,全部的290家升级完成应该是在明年。”