N本报记者 蔡学伟 通讯员 赵堂辉
本报讯 半个月前,家住莆田荔城的程先生,在荔城区黄石镇南洋东大道1517号的“重庆润腾三轮摩托车”购买一辆电动三轮车,价格6700元。谁知才使用三天,电机就烧坏了,商家称是电机质量问题,给他换了新电机。可之后的一个星期,电机又烧坏了两次。
刚开10天的三轮电动车,电机就烧坏了三次。气愤之下,程先生找到商家要求退货。可商家认为程先生的三轮车过了7天包退期,不同意退货。无奈之下,程先生向工商部门进行了投诉。
荔城区工商局接到投诉后,经调查认为,三轮车电机两次修理后,还出现同样的故障,商家应予以退货。经过协商,商家最终退还了程先生6700元购车款。