N本报记者 徐丰

本报讯 “花了30多万新买的车，刚开出车行，半路就没油了，加完油还是没法启动。”昨日，福州市民冯小姐拨打本报968111热线，投诉这一尴尬经历。

冯小姐告诉记者，昨日上午，她到秀峰路的大众永力通4S店提车，这款大众CC轿车花了她30多万。新车开出店时，店员就提醒她快没油了。冯小姐就开车欲前往龙腰的加油站加油，结果才到国棉永辉附近一处路口，车就停下了，再也打不起火，她这才发现油表显示油箱已空。她急忙拨打了4S店客服电话。对方送来了油，没想到的是，油加进去后，车子仍然启动不了。最终，4S店只得派拖车将她的车子拖回去检修，这样两次来回，耽误了近3小时。冯小姐不解，花30多万买的车，怎么刚提车就出问题。

昨日，记者联系到大众永力通相关负责人林先生。对方致歉后解释说，由于业务员对CC车况不熟，因此一开始送去了93号汽油，而该车发动机需要97号汽油，导致油路不畅，不容易打起火，车子经过全面测试，没有质量问题。目前已将车子油箱与油路清理疏通，可以放心使用。

但冯小姐说，只听说车子开久了堵塞油路，即便是不同油品混用也不至于无法启动，她担心车子质量有问题。记者咨询了在靓车堡金山店从事汽修工作的誉师傅，他解释说，欧美车本身就对油品有较高要求，特别是新款车，出油口等部分装有传感器，一旦感应到油品不对就可能锁死无法打火。此时，可向低品油中加入汽油调节剂，搅匀后提升油品品质，以解决无法启动的问题。