N本报记者 陈蓉

本报讯 “买了一大早去光泽的票，结果班次被取消，赶回去吃团圆饭的计划泡汤了。”昨日，福州的邱先生带着老父亲，到福州汽车北站乘坐大巴，却遭遇这事，汽车站也未做任何解释，让其气愤不已，向本报968111反映。

邱先生说，他和父亲原计划乘坐火车回光泽，后来看到北站还有大巴票，比较方便，就从网上订购了两张当天11点30分去光泽的大巴票。谁想，当他11点20分到汽车北站时，听到车站的广播称，班次的时间要延迟到下午1点20分。可快到12点时，工作人员又说，11点半去光泽的班次取消了，要并车到下午2点的班次。

这下，邱先生着急了，下午2点才出发，要到晚上8点多才能到家，这一来，家里晚饭都吃过了。

找车站工作人员咨询，结果工作人员也没有解释，让他气愤不已。

对此，昨日福州闽运汽车北站业务科相关人士告诉记者，出现这样的情况，他们表示抱歉。可能是节假日道路交通拥堵，车辆出现故障，才导致临时取消大巴班次。原本有应急调度车辆，但是由于假日因素，客流量激增，可调配的车辆早已发完，所以只能取消班次或者尽快将乘客并到下一个班次。为此，如果有需要改乘的乘客，车站将全额退票。