N本报记者 陈锟 通讯员 陈波 余娇 付严

本报讯 号称二十年不生锈的不锈钢防盗网，安装不到一个月就出现褐黄色的锈斑。近日，福清市民王先生为此事烦恼不已，而同代理商、厂家协商无果后，王先生只好拨打12315求助。

王先生今年8月底购买伊而邑不锈钢制品，这家厂家广告宣传语称“二十年不生锈”，他从代理商林某处购买总造价10500元的防盗网。但近期几轮强降雨后，王先生发现阳台处不锈钢防盗网表面出现了锈斑。

代理商林某看过后，责怪王先生暴雨期间没有采取防护措施；而厂家则回复他，福清地处南方沿海，不锈钢容易腐蚀，属正常现象。

工商人员介入后，厂家派来技术员鉴定发现，这批产品可能在物流环节中被污染。经调解，代理商林某先行赔偿给王先生7000元钱，并负责对防盗网的锈迹进行处理，处理妥当之后代理商再向厂家追偿。