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老收费员遇新科技 直发蒙
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老收费员遇新科技 直发蒙
莆田路面停车位的收费员大多数年龄偏大,他们不会操作POS机,只得收现金;部门表示,使用POS机可规范收费行为,势在必行
收费员目前仍在用手写的方式记录停车收费情况
 

N本报记者 陈晋 陈丽明 马俊杰 文/图

本报讯 目前,莆田停车收费POS机已完成后台调试工作,首批60台收费机将率先在荔城大道和梅园路两条主干道上试行。据悉,该POS机可兼具刷卡和现金支付两种功能。莆田市城建停车场管理有限公司此前也表示,POS机将于本月投入使用。记者昨日走访发现,市区两条实施收费的主干道上,管理员收费时仍采用人工登记和现金收费方式。

收费员:POS机程序多操作不来

目前,实施停车收费的荔城大道和梅园路均采用按次收费标准,即每次停靠收取5元停车费,车主在停车时,收费管理员会记录停车时间和车牌号。据了解,实施收费的两条路段约有50名管理员在负责收费,这些管理员的年龄大多在40至50岁左右。因为很多管理员岁数大了,对操作POS机不熟悉,因此产生抵触心理,POS机至今仍未能投用。

梅园路上的收费员黄先生说,部分车主见到收费员后,为逃停车费反而马上上车将车驶离。“只要我们过去稍微慢点,他们就开车走了,如果用POS机收费,可能一分都收不到。”黄先生说,收费员大都岁数不小,对他们来说操作POS机会耽误时间,从而影响收费。荔城大道上的收费员郑先生告诉记者,如果车主都使用收费卡缴费,确实可以减少他们的工作量,但目前车主自觉缴纳停车费的意识不够,更谈不上规范他们买卡,这种情况下使用POS机对于缴费并无帮助。

记者又随机采访了十来名收费员,对于操作POS机他们并无多大信心,甚至有人担心学不会使用POS机而影响工作。

部门:POS机投用将发文推行

据了解,此次引入POS机设备和运行系统共花费了37万元左右,主要是为了规范停车收费。据莆田市城建停车场管理有限公司工作人员姚林介绍,停车收费POS机投用之后,可以规范收费流程,收费依据不再由人工手写,将依靠POS机机打正规小票,可避免收费员中饱私囊的情况出现,因此投用POS机势在必行。

姚林说,POS机具备的刷卡方式可对车主提供方便,而且操作不难,收费员经过培训之后上手很容易。由于收费员各种原因产生的抵触心理让POS机投用一直拖延,部门将发文督促物业公司尽快接收设备,培训收费员,实现停车使用POS机收费。

 
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