N本报记者 王烽
本报讯 9月26日,福州五四北泰禾广场开门迎客,首日客流35万人;今日,万宝(万象城、宝龙)商圈将引来加盟者苏宁广场,将有“苏万宝”一说。今年国庆档,榕城新增两个城市综合体,新增20万平方米商业体量,福州百货业竞争将更激烈,不少百货已经打出十一大促销,甚至喊出“比开业更便宜”的口号。
抢客源稳住老客户
“我们首要做的,还是稳住老客户。”东百东街店相关人士这样告诉记者。据悉,东百东街店国庆期间服饰类低至5折,喊出“国庆享天天免单”,每天90分钟全馆免单,VIP顾客任意消费,商场次日抽取一个免单时段。同属东百集团的东方百货东街店则是“疯狂一周,七天就有一天全馆服饰全楼层全额免单”。
除了通过VIP免单来留住忠实消费者外,0利抢也是榕城百货商家此番打出的又一底牌。深陷南街封路阴影的大洋百货东街店喊出的是“封路时代,最强让利”,负一楼万双女鞋0利出清。大洋天地推“首届狂热特卖节,全馆0利抢”,全馆3折起,打出“百家品牌,全柜特卖,万件商品,不怕比价”的口号。
仓山万达百货喊的则是“国庆放价,比开业更便宜”。新华都百货宝龙店秋冬新品1换2倍起,换季商品超低折扣出清,前三日抽奖无购物要求。
扬长避短差异化竞争
苏宁广场相关负责人表示,开业期间,餐饮全场5折起,各品牌商户活动不一,有全场5折的,有品牌没能做到5折,但也保证有多道菜肴是5折,有些商场活动时间会持续8天。而五四北泰禾广场,也同样大打餐饮牌。
由于这两个新开的城市综合体皆无百货业态,故福州的各大主流百货齐齐瞄准其“短板”,进行百货大促销。而在黄金珠宝方面,一些百货商场推出黄金每克减50元大促。
此外,今年下半年起已有包括世茂百货、东方百货群升店、东百元洪在内的3家不约而同迈出自开业以来的最大转型步伐,集中体现在减少服饰业态、加大餐饮、加大体验业态上,转型微型SHOPPING MALL寻求突围。
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榕家电卖场升级 主打“体验牌”
N本报记者 邱也栩
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“超级店从家电扩展到户外用品、餐饮器具、玩具、金融产品等多品类全业态经营。”福建苏宁的有关人士表示,作为新一代的互联网门店,消费者可以在门店体验完商品后,通过店内Wi-Fi用手机、平板客户端和门店自助终端现场扫描二维码去苏宁易购页面下单购买,然后可选择送货上门,也可直接在超级店苏宁易购自提点自提。
中国家电营销委员会执行会长洪仕斌接受记者采访时认为,电商解决了两个问题,一是便宜,二是方便,但它剥夺了消费者购买的乐趣。而找回购物的乐趣,重视线下的体验,发挥线上物流、支付、选择的优势,是消费的趋势。此次双方升级就是顺应这趋势。