N本报记者 徐丰

本报讯“想去银行取钱，结果柜台排满长队，而银行ATM机则取不出钱。”昨日市民刘先生向本报968111热线反映，他到福州交通路交通银行一ATM机取现金，结果发现操作界面没有取款选项，难道假日银行ATM机也“休息”了？

昨日，记者在交通路找到了刘先生说的那台交通银行ATM机，发现机器确实无法进行取款操作。本报近日也陆续接到市民反映，东街口、五四路等一些繁华路段的银行ATM机不能取现。

记者昨日从交通银行客服人员处了解到，往年节假日末期，银行个别ATM机也会出现无法存取款现象，基本是由于机内现金被取完或存满无法操作。而清理调试ATM机需要运钞人、柜员机管理员等多个单位人员同时在场。假期由于排班不一致问题，造成无法及时处理。他们将会派人核实问题，到工作日应该就能解决。

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ATM机存现金卡中余额却不变

昨日，福州市民林女士向本报968111反映，6日上午，她到火车站一银行的ATM机存现金，操作后她查询了卡内余额，发现卡内金额没增加。林女士告诉记者，之前存款完就能查询到，这次肯定是出问题了，希望自己的钱不会少。记者拨打了该银行统一客服热线，客服人员表示该网点ATM机的确出现故障，可能是ATM机卡钞造成，已联系维修员去处理。