N本报记者 陈晋
本报讯 车停入泊车位,收费员拿笔记车牌算时间,这样的情况将逐步被POS机取代。记者获悉,莆田梅园路23位收费员已开展POS机操作培训,并于当天在现场试用,但收效甚微。
操作流程多收费员一头雾水
据介绍,在操作POS机时,收费员需先输入用户名和密码进入操作界面,选择车辆出入场,点击“进场”,然后输入停靠车辆的车牌号和停车泊位号,选择车辆类型,点击确认键,并拍摄一张停车图像,POS机才会打印出一张电子小票,整个操作流程需花上近1分钟时间。
由于操作过程复杂,记者昨日在梅园路的培训场看到,虽然POS开发商宝和停车科技有限公司派人现场教学,但仍有许多收费员听不懂操作流程。“很麻烦,还不如用笔记。”梅园路一名收费员告诉记者,听课过程中都懂,但一到现场,就不懂得如何操作。
记者看到,该收费员目前仍使用纸笔记录车牌号,空余时间在研究POS机的操作流程。宝和停车科技有限公司研发经理黄先生告诉记者,POS机收费对于这些收费员是一个新事物,接受需要一定的时间,他们将对收费员进行一对一教学,直到他们熟练操作为止。
道路管理方不同包月卡不能通用
记者了解到,该POS机兼有刷卡功能,只要市民购买停车包月卡,在收费机上刷一下,系统就能自动计时缴费,但不同收费路段的包月卡无法在其他收费路段使用。
“由于荔城大道和梅园路隶属于不同的物业公司管理,每个物业公司我们都会编制特定的卡户号。”研发经理黄先生说,待梅园路段收费员能熟练操作POS机后,他们将培训荔城大道路段的收费员。管理梅园路收费的物业公司负责人任先生也表示,他已要求收费员必须学会使用POS机,今后不得再用纸笔记录,否则将立即换人。