N本报记者 徐丰 通讯员 小华

本报讯 “近万元的手表，戴了一年多，本来闪亮的镀金，褪成暗银色。”昨日，福州市民陈女士拨打本报968111热线反映，一年前她在八一七路文化宫附近一大型商场购买一块浪琴牌手表，现手表表面褪色严重，已经“面目全非”。

2012年3月，陈女士在商场看上了一款女士石英表，表盘以及表带上都有一层闪亮的金色PVD镀金，最终以9800元买下。没想到3个月后，她就发现表带上金色部分有些黯淡，拿到柜台一问，店员称是正常磨损。

此后褪色现象却越来越严重，日前陈女士发现表带和表盘底部的镀金都不见了，成了银色。

昨日，记者看到了陈女士的这块手表，通过与浪琴同材质别款手表比对，明显看出手表本来金、银色相间的一截表带，几乎全变成银色，而表盘底部周围更是有金色褪去的斑驳痕迹。

昨日下午，在商场主管吴先生帮忙下，记者才联系到浪琴品牌代表，厂家对手表褪色原因只字不提，只表示按厂家“三包”规定，要将手表寄往厂家，经过3个月左右检测，出具鉴定证明，再给予处理。对此，陈女士觉得无法接受。

记者向省珠宝协会相关人士了解到，所谓“PVD镀金”就是真空离子电镀，但相对传统电镀工艺，应该更加牢固耐磨。据他了解，一般要四五年，镀金层才会明显褪色变淡。

鼓楼区12315人员也表示，目前手表“三包”法只规范了手表机能，并未规定手表外观质量，若要认定外观有质量问题，需要送专业机构检查，成本高，认定难，时间久。目前若出现问题，还多依靠手表厂家售后保障。