N本报记者 李进
本报讯 在ATM机取款时,接个电话,一时耽搁卡就被吞了,常常要等好几天才能取到卡,这让持卡人很郁闷。昨日,记者从在榕银行业了解到,目前在榕一些银行已开始推出新型ATM机,吞卡后90秒内正确输入密码,就能当即取回银行卡。
昨日,招商银行福州分行有关人士告诉记者,他们行总行开发了自助设备吞卡现场领卡程序,已在外地进行试运行,效果良好,计划近期全行上线。他告诉记者,目前程序已经下发到福州,调试几日后,即可铺开使用。
他介绍,程序上线后,客户在招行自助设备上发生超时未取卡时,卡片将被暂存至读卡器内,并提示客户卡片被暂存,输入正确密码可以取回卡片。如果客户在90秒内输入了正确的密码,卡片会立即退还给客户。若客户密码输入错误或在90秒内未进行输入密码取卡操作或在密码键盘上按了取消键,则设备作吞卡处理。
早在7月份,交通银行就在福州推出这种新型ATM机。记者曾在位于华林路的交通银行网点操作过,卡被吞后,ATM机会开始90秒倒计时,在这个时间内正确输入密码,ATM机就会吐出被吞的卡。交通银行福建省分行有关人士告诉记者,ATM吞卡当场取回功能可支持各家银行卡。
另据了解,目前在榕各银行通过改造或升级ATM机都有一些特色的便民服务。例如中国银行、建设银行的ATM机取款时,可打印人民币上的冠字号,这样客户取到假钞时就有据可查。光大银行的ATM机设置为先取卡后吐钞票,这样可避免一些客户取了钱后忘了取卡。