N蓝天彬

景观工程改造给福州龙峰新村的方女士带来了烦恼，施工时飞出的小碎石，将家里阳台下水道给堵住了，卧室全给水淹了。工人还未经她的许可，使用她家的电（详见本报今日A34版报道）。

最近，关于景观改造“惹祸”的消息不少：当空掉钢管砸坏豪车，甚而砸坏地下电缆，导致小区停电；改装的玻璃门很脆弱，商家频频被盗；防盗网被拆，脚手架成入室捷径，小区业主被盗；搭了脚手架却迟迟不动工，居民生活不便……

景观改造是政府发起的民生工程，出发点是让城市变得更漂亮，让房屋变得更宜居。但不论多好的工程，关键还在于实际操作。办好事却频频引发投诉、抱怨，说明好事在操作中变了味。

如何把好事办好，是门大学问，考虑政府的真心和能力。既然是民生工程，就必须尊重民意，多从市民的角度想想，改造方案事先广泛征集民意，施工中尽量将对居民的干扰降到最小限度，设立监督机制保证工程的质量。对改造中发现的不和谐问题，要及时做好沟通和督促工作，让施工单位该解释的解释，该补偿的补偿，该规范的规范。

多一点耐心，多一点贴心，多一点智慧，不仅能让景观外表好看，还能让市民打心里赞美。