N栏目主持 廖庆升

每次家里来挂号信，却只能领到个通知条，然后自己到附近的邮局把信领回来。昨日，家住福州鼓楼区洪山镇西环中路黎明苑小区的高女士说，负责自己片区的邮递员偷懒，每次都不把信送到家里。

前日上午，高女士向单位请了一会假，到附近邮局领封挂号信。“要是知道是信用卡账单，就不来了。”高女士说，自己以为挂号信很重要，才特意请假。和高女士有相同遭遇的，还有不少该小区的居民。李先生说，自己订阅的报刊比较多，许多都是通过挂号信寄过来的，所以自己几乎每周都要跑一趟邮局。

居民们说，为何邮递员不把挂号信寄放在物业那，能省事不少。

主持人联系上了负责该片区的邮递员李先生。他说自己也很委屈，因为每天送信的任务量很大，上班期间居民多数不在家，别的小区一般由物业代为签收，但黎明苑的物业拒绝代收，自己也是不得已而为之。

不过，李先生的说法，被物业给反驳了。物业工作人员表示，拒绝代收的是之前的物业，他们现在已经同意代收。

福建闽君律师事务所卓律师表示，按照邮政法规定，挂号信必须送到业主手上。“现在确实有不少人平时上班不在家，邮局可以出面，和物业签订代收协议，挂号信由物业转交。”卓律师表示，如果物业不肯，邮递员就要在业主在家时，再送信上门。

昨日，福州市邮政局相关工作人员表示，已经督促该片区的邮递员改进工作，满足用户的要求。