N本报记者 刘梦宁

去年11月11日，家居电商表现惊艳，可以说轰动行业。尤其是入驻天猫的某家居企业，营业额达到1个多亿，打破了天猫平台家居类产品销售的历史纪录，位列淘宝天猫商城当日销售排行榜第三，刺激了很多家居企业涉足电商。据统计数据显示，双十一当天家具品类电商的总销售额接近3亿，多个品牌销售额喜人。

但是，家居品牌在电商中异军突起，也令靠传统渠道进行销售的家居企业倍感忧虑。“市场份额本身就有限，行业也正处于低迷期，在今年双十一这个档口，绝不能眼睁睁看电商分走一大杯羹。”某灯饰品牌负责人透露，如今福州的家装企业都已经意识到电商的威胁，纷纷开始找准自己的对策。

策略一：终端截流

有的企业选择在双十一即将来临的前一个周末进行终端截流——在11月9日，全新的超级腕联盟登陆海峡会展中心，集结了建材、家具、家电三大板块的科勒卫浴、箭牌卫浴、安信地板、圣象地板、诺贝尔磁砖、马可波罗瓷砖、今顶复古吊顶、欧派整体橱柜、方太柏厨、顶固衣柜、欧派整体衣柜、斯莱特灯饰、印象窗帘·壁纸、非同沙发·软床、尚品本色木门、百姓家具、宝居乐家居、皓尔宝呼吸涂料、泉佳美硅藻泥·海贝泥、开能净水器、西门子家电、国美电器等22个行业顶尖品牌参与。而LD陶瓷也选择在同一天举办工厂直供的价格优惠，并提供免费上门设计、上门验收等服务。同样，福辉家具也打出上网不如直接进厂的宣传，在11月9日—10日，以工厂价PK网上购，应对电商冲击。

策略二：借力使力

有的企业则针对双十一顺势而为，借力使力——

喜盈门企划经理邓金福告诉记者，“如今，双十一已经和圣诞节、情人节一样，博得了市场足够的消费热情，也符合当下的购物心态和消费心理。而网购之所以吸引人，主要还是在价格优势上，很多产品即使加上运费，价格也远比实体店低。”

所以他认为，应对电商冲击，不妨借力使力，只要卖场也给出足够的价格让利，也把线上节点双十一当做自己的营销节点，像五一、十一一样营销，给出大力度的活动和优于电商的服务，在对比之下，消费者还是会选择实体店，这样就可能“化危为机”。也正因此，喜盈门也在双十一之前推出了免单、名品抢购会等活动，部分产品甚至由卖场进行补贴，并集结了全部的商户进行活动，力度可想而知。

□点评

“对于建材商而言，可以说是受电商冲击最小的。”宜人地板企划总监卢强告诉记者，首先建材行业是个半成品，它需要线下的售后安装以及长期的人员维护，这就对异地的销售提出了不小的挑战。即便是执行线下体验，线上交易，那经销商也就成了工厂的搬运工和售后团队，这从企业的利益分配方面看并不现实。

而对于家具和卖场而言，定位高端的产品和企业，受到的冲击也较小。即便是中低端产品，电商也还面临诸多问题，就如去年在双十一疯狂网购后，产生的巨量退单、退款率爆高、发货太慢等后遗症。因此，实体商户只要给出足够的让利并做好真正的服务，主动出击，还是具有电商难以具备的优势和竞争力。