N本报记者 陈晋
本报讯“坐23路公交车,读卡器坏了,多刷了我6块钱。”昨日,市民陈先生拨打本报968111新闻热线,称他从西天尾坐23路到东桥头附近,被多刷钱后向司机求助,但司机不愿帮助自己,态度还很差。
陈先生介绍,昨日下午1时许,他从西天尾搭上车牌号为闽BY2296的23路公交车到市区东桥头,按规定只要2元。由于23路公交属于分段收费,公交车便在前门与后门各设了一个读卡器。陈先生说,他当时上车刷卡时,读卡器按默认刷走了4元,本来到达目的地,在后车门再刷一下,可返回2元钱到卡里,但由于后门的读卡器损坏,无法读取数据,便向司机求助。
随后,23路的司机叫陈先生到前门再刷一下,结果又刷了4元,前后一共刷了8元。此时,陈先生不知所措,但司机称不关他的事,他只负责开车。“当时司机态度很恶劣,不愿帮助自己。”
记者将此事向莆田市公交公司反映。公司一名工作人员告诉记者,他们也已接到陈先生的投诉,对于司机态度恶劣的情况,将立即向上级反映,而陈先生被多刷走的6元,等公交公司确认情况后,将会把多刷的钱退回。