第A10版:今日时评
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“忘记值班”比“咒人短信” 更需整治
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3上一篇  下一篇4 2013年11月8日 放大 缩小 默认        

“忘记值班”比“咒人短信” 更需整治

 

背景:

日前,一网友电话咨询云南红河州绿春县卫生局,没想到周日值班的工作人员不仅每次都“喂”几声后就挂断,竟然还用短信回复市民:“是不是你妈去世了。”当事人李某承认短信是他发的,并表示后悔发这样的短信。绿春县纪委已介入调查。(11月7日《都市时报》)

@人民日报:【这不仅是素质问题】一句诅咒,折射了个别工作人员素质的低下、工作作风的粗暴。粗劣的言辞背后,是个人道德的缺失,更折损当地卫生部门的形象。现实中,公职人员爆粗时有所闻,在群众面前盛气凌人,而在上级面前温顺如绵羊。一恭一倨,何以至此?

@新京报:【这样的公仆要他作甚?】人民公仆也有休假权利,人员可以轮休,值班电话却不能停。绿春卫生局值班人员设置了呼叫转移,已不必在单位值班,却连电话都懒得接一个,还短信诅咒市民,把对值班接待工作的不满发泄给办事的市民,这样的公仆要他作甚?

@朱永华:值班工作人员用不文明短信回复民众,不排除是“误会”,但“忘记自己是在值班”其实比“咒人短信”更需要查处。有记者在周末和节假日里,曾拨通很多地方政府的值班电话,能够接通并回答问题的甚至不足一半。实际上,这也是政府部门形式主义和作风浮躁的一种表现,不仅某些值班电话形同虚设,某些政府部门花费不菲建起来的网站同样也是“僵尸状态”,很少及时更新,至于某些官方微博常年无人问津、“粉丝”寥寥,则更普遍。

 
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