N本报记者 欧阳进权
本报讯 “到银行存款,结果办成了保险,要取出来还亏钱。”福州的郭先生昨日拨打本报968111热线说,他最近查看老婆的账户信息才发现,老婆之前办理的不是存款而是保险,现在3万元过了三年,不仅拿不到利息,还要亏3000元。
存款变成10年期保险
郭先生说,2010年他老婆到福州火车站附近的一家国有银行存3万元钱时,一名穿着制服,自称是理财经理的人上前搭讪,最后他老婆就按对方说的办理了业务。过了一段时间,他老婆又到银行办理了一笔1万元存款,那名理财经理再次接待了她。在过去三年时间里,他老婆再没管过这两笔账。
最近郭先生查看老婆的账户信息才知道,老婆三年前办的不是银行存款,而是两份保险。其中1万元那份是5年期的,到今年已经可以回本,另外还有205元的收益。而3万元那份办成了10年期保险,到现在不仅“本金”不能全部拿回来,还要亏3000元。
该银行网点负责人称,按照条款,3万元这份保险,要到第六年才能保本。
忍痛割肉已办理退保
“现在不仅没有利息收入,反而本金还不能全部拿回来。”郭先生说,如果当时办理的是普通存款,现在可随意支取本金,还有利息收入。按目前一年期存款利率3%计算,3万元存一年就有900元利息,三年累计就有2700元。
据悉,目前郭先生的两份保险已办理中途退保手续,其中1万元的保险只能拿回1.0205万元,5万元的保险则只能拿回4.7万元,亏了3000元。
记者昨日从该银行获悉,由于客户投保至今已有三年多,当时销售保险的过程无法还原,也没有第三人在场,无法查清当时是否存在误导销售。从现有投保材料来看,投保流程没有发现问题,因此只能按中途退保处理。郭先生说,他已经认了这笔亏损,权当买一个教训。
另据了解,有郭先生老婆这样经历的人还有很多,到银行主动买保险的人不多,不少人是“被保险”。银行保险销售人员最常说的话是“×年后就能随时支取”等,却不会说“提前拿回来,收益可能比较低,甚至本钱也要亏损”,因为只要这样一说,业务可能就黄了。