N本报记者 吕蕴岚

本报讯 进火车站检票口还要收钱？昨日，福州高先生拨打本报968111热线反映，15日中午，他从南平火车站坐火车回福州，进检票口时被要求收4元钱。高先生还表示，半年内两次进南平火车站乘车，在检票口处都被收费，工作人员表示这是规定。

乘客：穿制服的人员引导检票

高先生表示，他乘坐15日中午12：46的火车从南平回福州。他进入南平火车站时已超12点半。进站后，一名穿制服的工作人员引导他和其他进站的旅客向大厅一侧走去。在检票口，高先生递上车票和身份证，这时工作人员要求再交4元钱，称这是规定。因时间紧，高先生无奈交了钱，但大伙质疑收费不合理。

记者就此事联系上南平火车站。副站长林女士表示，根据规定，旅客只需提供车票和相关身份证件就能通过检票口，绝对不存在检票口收费的事。南平火车站内有一处“音乐茶座”，旅客可以选择在此候车，享受空调、电视、茶水等服务，“音乐茶座”的后方也设置了检票口。只有在该处检票口上车的旅客才需额外交4元钱，但这与火车站检票口无关。林女士表示，“音乐茶座”入口处有醒目的有偿服务的提醒，高先生应该是通过该处检票口，才被收了4元钱。

部门：茶座员工也穿铁路制服

记者将南平火车站的说法反馈给高先生，但他对这一说法不认同。高先生表示，当时人群拥挤，他并没有看到消费提醒标志，相信很多旅客也一样，其次，是一名穿制服的工作人员引导他走那条路，他和朋友只是穿过茶座赶火车，并没多逗留，更没有喝过一口水。

对于“工作人员引导进入茶座”这一说法，记者再次询问林女士。林女士表示，“音乐茶座”属于多元经营部门管理，收入也上交该部门，该部门独立于火车站之外，因此火车站的工作人员不可能引导旅客专门走那个检票口。林女士提出，多元经营部门的工作人员也穿着铁路系统的制服，高先生有可能是被茶座的员工引导进入茶座。

感谢福州高先生致电本报热线968111提供线索，奖励线索费50元