第A35版:社会/说法
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想换手机套餐 先签不过户协议?
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想换手机套餐 先签不过户协议?
运营商称,因为手机号未实名,需要确定卡的归属
 

N本报记者 杨阳

本报讯 这几天,福州市民李先生非常郁闷,他的手机号码想要换一个套餐,却被运营商要求签下一份不能过户的协议。

李先生前几年购买了一个手机号码,号码最后几位是连号。李先生一直很喜欢这个号码。过段时间他准备出国,想把这个号码的套餐换成一个通话量多一点的套餐。

不过,李先生到运营商营业厅办理的时候,他的要求却没有被接受。运营商方面表示,如果李先生要换套餐,必须签下一份协议,保证这个号码不再过户,才可以选择其他套餐。李先生觉得很恼火,卡是自己的,为何要签下这样的协议呢?

对此,运营商方面表示,这是出于对用户利益的保护。因为这个号码并没有进行实名登记,而李先生也不能完全证明卡的归属就是他本人,因此要在营业厅登记资料,并签订一份协议,在协议期间不允许办理过户,要在一段时间内确认没有其他用户对卡的归属提出异议,才可以办理过户等手续。不过,运营商方面也表示,这个协议的期限一般为半年,并不是永久的,在半年内如果没有人提出异议,李先生就可以自由办理相关业务。

 
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