N本报记者 蔡学伟 通讯员 蔡冠清 陈珊

本报讯 11月19日，王小姐和男朋友来到莆田市区梅园路的“梅园路牛排高级餐厅”用餐。两人选好座位后，王小姐坐上了餐厅的椅子。在挪椅子调整坐姿时，她突然感到左手被什么东西“咬”了一下，一阵剧痛，吓得她急忙从座位上蹦了起来，谁知脚下一滑，她重重地摔在了地上。

当男朋友将她从地上扶起来时，她这才感到左手食指一阵钻心的剧痛。男朋友仔细查看了王小姐的椅子后，才发现“咬”伤女友手指的竟然是椅子裂缝处的一枚钉子。

事后，餐厅负责人陪同王小姐一同到医院治疗，发现王小姐左手食指骨折，支付了360元医疗费后，还特地聘请了一名私人保姆照顾王小姐的日常起居。事后王小姐向餐厅提出了各种误工费和营养费共计1万元的赔偿要求，餐厅表示无力承担。在双方多次协商无果的情况下，王小姐向工商部门进行了投诉。

城厢区工商局工作人员根据消费者权益保护法的有关规定，对餐厅和消费者王小姐进行了耐心的调解，最后餐厅同意再赔偿王小姐600元，王小姐最终也接受了这一赔偿。