湖北一位开精品女装店的女老板肖红梅,在自己的服装店里设了一个保险柜台,一年两次帮街坊做防盗门生意的曾令武办理了理赔,两天内理赔款就到了曾令武的银行账户上。这是太平洋保险打造的社区保险4S店的一个案例。像这样的社区门店服务,正不断获得社区居民的认同。
据了解,太平洋保险将社区4S店的功能与服务定位为:为消费者提供保险政策、风险管理及保险知识信息;为市民做家庭理财分析、保险产品咨询服务、量身定做保险计划;还为市民的保单检视解析,提供信息变更咨询和红利查询服务;协助办理财产险和人身险理赔及其他便民服务。
(林芝)