N栏目主持 林新榕

原本卖出35码的鞋，结果却错拿了一只37码的，半个月过去，顾客也没回来换。店员如果找不回鞋子，就要自己买下店里剩下的长短不一的鞋子，无奈之下，只好在网络上发帖求助，希望顾客尽快回来换走正确的鞋号。

昨日下午，在福州万象城天虹百货一楼天美意鞋子专卖柜，导购员李小姐从仓库里拿出剩下的这双长短鞋。李小姐说，鞋子长短不一，很明显就可以看出来，目前只能放在仓库，没有办法销售，如果无法配对正确的鞋码，导购员就要承担责任，买下这双价值300多元的鞋子。

李小姐回忆，鞋子是在半个月前的特卖会上卖出去的，当时现场人很多，有可能是导购员疏忽，拿错了鞋子号码。顾客也没有检查，将错就错，现在半个月过去了，也没回来更换。有微博网友注意到，店里剩下的这双鞋子，右脚小，左脚大。相反，被顾客买走的鞋子，右脚大，左脚小。网友质疑，是否顾客本身存在左右脚大小不一，故意这么做。

李小姐觉得，这种可能性很小，毕竟35码和37码差距还是比较明显的，导购员自己的疏忽才是根本。李小姐说，如果顾客还没有把鞋子拿来穿，可以随时到店里换回正确鞋码，导购员也为自己的疏忽表示歉意。