N本报记者 江方方 文/图

本报讯 云南褚橙，以昔日烟王褚时健再创业种植、个头一样、味甜皮薄易剥离闻名，被称为“励志橙”，尽管价格比普通橙子高好几倍，仍卖得很火。昨日，福州的林女士拨打本报热线968111称，自己花119元在天猫线上网购的一箱褚橙，刚到货就烂了8个，怀疑自己买到假的褚橙。

卖家解释价格高 是因加了励志精神

林女士说，11月15日，她在天猫聚划算团购了一箱“本来生活”店的褚橙，家庭装5kg，价格为119元。26日到货，开箱一看，个头大小不一，一共27个，烂了8个，还有好几个有黑点。有两个个头特别大，皮特别厚，整箱几乎找不到两个差不多大小的橙子。她怀疑，网店将不是褚橙的品种混卖。

随后，林女士向客服投诉，但客服仅以3.5元一个的价格赔偿烂掉的橙子。当她质问网店在无法保证质量的情况下，凭什么卖得比别人贵时，对方回答“我们附加的是褚时健75岁创业的励志精神”。

“褚橙上的喷码是防伪标志”

昨日，记者看到林女士网购的这箱褚橙，确实与林女士的描述相符。

记者找到林女士购买褚橙的网店“本来生活”。网店页面上介绍，该店是云冠牌冰糖橙2013年在线经销商。“本来生活”运营部的工作人员接受记者采访时表示，买家买的是优级果，但因为还在采摘中，而他们又承诺25日前发货，公司优先发了特级果给她。对于大小不一，该工作人员解释，毕竟是水果，并不是生产品，无法控制。

“褚橙上的喷码是防伪标志之一。”工作人员告诉记者，褚橙上的喷码是云南褚时健的公司喷的，到达电商公司后，他们外加公司的盒子，同时打上防伪条形码再发货。

在记者介入下，网店表示愿意以一个烂橙5元钱的价格赔偿林女士的损失。