N本报记者 徐丰

本报讯 “突然接到通信公司人员电话，称已经欠费近600元，座机很少打电话，怎么会一下欠费这么多？我才知道宽带包年套餐到期后，通信商竟然自动认定我续交一年费用。”昨日，市民林先生拨打了本报968111热线反映，称遭遇通信公司的“霸王条款”。工商人员表示，该规定侵犯消费者自主选择权和知情权，消费者有权利撤销。

原来林先生家里办的包年460元的宽带套餐（每月有限制流量）在10月底到期了。10月断网时，林先生接到工作人员电话，称他家宽带即将到期，但是林先生并未听说有自动顺延规定。到了11月，他偶然间连接网络竟发现可以上网，以为是通信商多提供一个月缓冲期，便照常上网。结果得知，原来是宽带按原套餐自动又办了1年。

昨日，记者向该通信公司客服人员了解到，当初公司与林先生签订宽带服务协议时，就备注条款“若宽带到期，若本人未到营业厅办理取消手续，则认定自动延期1年”。

林先生表示当时不签协议，就办不下宽带，也不会注意到这一条款。福州市工商人员则解释，这一规定侵犯了消费者自主选择权和知情权，消费者有权利撤销相关不公平格式条款。