N本报记者 徐丰 通讯员 马静 林帅

本报讯“刚买没几天的围巾送店里干洗完怎么就开裂了，店家还说是围巾原来的款式。”这可气坏了闽清刘女士。

这条LV围巾是刘女士于11月25日购买的，价格为4960元，12月1日送到闽清亿泰干洗店进行普通干洗。昨晚刘女士取回家后，发现围巾纹路有开裂情况，当即联系干洗店要求全额赔偿，店家却推脱称是围巾原本的款式，将她堵了回来。

工商部门工作人员前往现场，经观察，围巾开裂，明显不是原来的款式问题，而是损坏造成的，肉眼就能鉴定。在事实面前，干洗店最终承认确系干洗过程中操作不当才造成围巾开裂。经调解，最终干洗店赔偿刘女士800元。