N本报记者 陈锟 实习生 吴凌静
本报讯 前日凌晨3点左右,福清林女士起床给孩子冲泡奶粉,到浴室洗奶瓶时,淋浴房的玻璃门突然爆裂,弹出的玻璃碎片把林女士的面部、手部刮伤了。事后,林女士找到制作淋浴房玻璃门的商家。商家认为,钢化玻璃本身就存在爆裂的可能,仅同意为林女士家更换爆裂的玻璃门。对此,林女士十分不满。目前,福清工商部门已经介入调查。
爆裂飞出玻璃片脸部被割2厘米
回忆起当时的场景,林女士仍心有余悸。4日凌晨3点左右,她起床给孩子冲泡奶粉,在浴室清洗奶瓶的时候,她看到浴室的窗户还开着,怕冷风冻到孩子,就打算穿过淋浴房去关窗。谁知,林女士的手刚碰到淋浴房的滑动玻璃门扶手,玻璃门就“嘭”的一声爆裂开了,飞出的玻璃碎片,在林女士太阳穴下方刮出一道2厘米长的口子,还把她的手指刮伤了。
“当时我老公被吓得从床上跳了起来,孩子也被巨响吓得大哭。”林女士说,当时家人并没有报警,拿出家里的急救箱对伤口进行了简单的处理,安慰好受惊的孩子,拍下狼藉的浴室。
事发当天,林女士和家人找到了当初定制淋浴房玻璃门的商家,希望能得到一个说法。林女士担心另一扇仍完整的玻璃门会被爆炸影响,希望能一起更换,但商家表示,可以为林女士更换爆炸的那扇玻璃门,另一扇固定的玻璃门不能换,如果林女士担心玻璃门再次爆炸,可以加贴防爆膜,但是要加钱。林女士当场表示无法接受。
店家:定制的是无牌玻璃
林女士说,这扇玻璃门是去年2月到店铺定做的,当时的订单上只有玻璃门的尺寸、价钱信息,并没有日期。去年9月林女士一家搬进新家,才开始使用这个淋浴房,至今不过一年有余。在玻璃门上,林女士没有看见品牌等信息,只有一个3C认证和一串代码。
昨天下午,记者拨通了玻璃门店家的电话,店家认为,钢化玻璃本身就存在爆炸的可能,并认为林女士提出的更换整扇淋浴房玻璃门、为家中一共3扇淋浴房玻璃门(均在这家店定制)加贴防爆膜的要求是“无理取闹”。店家坚持可为林女士更换碎掉的那块玻璃,并在林女士承担材料费的前提下,免费为其家中的玻璃门贴膜。
针对林女士提出的“玻璃门上除了3C认证没有别的标志”的疑问,店家称,玻璃门有3C认证“就够了”,林女士家人当初定制的本身就是无牌玻璃,当然没有别的标志。
福清市玉龙工商所人士称,林女士家玻璃门的破碎形状属于钢化玻璃自爆。因钢化玻璃内部构成,有千分之三的可能会自爆。此外,玻璃开槽及钻孔的不合理及玻璃原片质量较差、厚度不均等,也会导致钢化玻璃自爆。目前,福清工商局玉龙工商所已经介入调查和协调此事。