N本报记者 涂明
本报讯 今年,福州许多小区的电梯陆续安装了一种电梯应急视频系统,该系统是由省特检院研发,天成灏景(厦门)投资有限公司安装、运营的免费公益项目,在电梯出现故障时,可远程报警。可是,该系统植入了有声视频广告,一直滚动播放。不少业主对广告不胜其扰,认为未经过他们同意就安装,侵犯了他们的合法权益(详见本报12月5日A05版、6日A11版的报道)。
本月9日,新华每日电讯对此刊发了题为《福州发文推广电梯监控系统,被疑搞垄断》的报道。文中指出,该系统中的视频每10分钟播放一轮广告,其中只有一条是公益广告,其余都是商业广告。有业主质疑,该视频系统就是以公共服务项目之名进行商业运作。
如果未安装该系统,电梯年检会不会受到影响?有没有考虑到商业广告进入小区电梯,会对居民生活产生影响?昨日,记者搜集了读者关于电梯应急视频系统的7个问题,列成采访提纲,用电子邮件传给了省特检院。该院相关负责人回应称,他们会逐条书面作答,近期内将书面回复发给记者。
配合安装视频机物业能省钱
福州不少小区业主表示,物业公司让灏景公司进小区安装捆绑了商业广告的电梯应急视频系统,是为了收广告费。
福建榕城鑫物业管理公司负责人在接受新华社记者采访时说,每台机子每月物业公司有30多元的广告分成。
对此,福州一些大型物业公司的负责人说,其实,安装这一系统,他们真不是为了灏景公司提供的广告分成。与其他广告商的开价相比,灏景公司这点广告分成显得微乎其微。他们同意灏景公司进小区,有以下几个原因:一、福州市质监局和省特检院发文要求物业公司配合。二、目前,不少小区的老旧电梯报警功能失灵,如果要修复改造需要大笔资金。安装了这个系统,这笔电梯升级改造费也省了。
一些业主表示,以往他们被困电梯时,按电梯的报警按钮,都没反应。现在,电梯应急系统装上后,一按报警器,就有人与电梯内的乘员语音通话,乘坐电梯的安全性确实提高了。不过,系统捆绑的商业广告一直播放,让人感到厌烦。
律师说法物业签的合同对业主没有效力
新华每日电讯刊发《福州发文推广电梯监控系统,被疑搞垄断》报道称,省特检院相关负责人表示,福州目前有五六个小区的250余台视频机已经拆除,“安装自愿,拆除自愿,这是一种市场行为”。
就此,记者询问了福州几家物业公司的工作人员。他们均表示,广告的声音能调小,要先与灏景公司联系,让该公司去调整。
数月前,福州南江滨一小区业主在福州12345网上投诉平台反映,电梯应急视频系统未经过小区业主同意就装上去了,之后一直播放商业广告,对业主产生了干扰,希望能够将视频机拆除。
服务该小区的物业公司的一名副总说,今年初省特检院召集包括他们公司在内的多家大型物业公司开会,要求物业公司配合灏景公司的安装工作。在与灏景公司签合同前,他曾提出“如果业主对电梯内的广告反感,协议终止,视频机要拆除”。当时,灏景公司的人口头答应了他,不过未将他提的这一点补充进合同。
这名副总表示,如果小区同一幢楼有多名业主要求拆除视频机,他们会照办。
福建元一律师事务所主任佘雷律师认为,根据物权法,电梯间属小区的公共部分,归小区业主共有。在电梯内播放广告,应征得业主的同意。物业公司只是管家,商家与管家签订的合同,对小区的主人——业主是没有效力的。所以,小区业主如果不想电梯里播放商业广告,可以要求物业公司或商家拆除视频机。