N本报记者 江方方 实习生 肖常辉

本报讯 昨日上午7时许，福州一辆77路公交行驶到上三路口时，司机一个紧急刹车，女乘客摔到了地上。事后，司机还和被甩在地的乘客梁女士互骂起脏话。昨天，梁女士拨打本报热线968111反映此事，并希望司机能够认错道歉。

梁女士介绍，当时，公交车上已经没有座位，有十多个人站着，自己也是站着。“两手扶着座位上的手把，就怕会摔，所以抓得很紧。”梁女士说，车子行驶到上三路口，右拐快到汇达广场站时，车子突然一个紧急刹车，自己就被甩倒并摔在后车门附近的地板上。

“因为雨天，坐了一身的泥水，右脚还有些轻微麻痛。”梁女士告诉记者，自己摔下后，司机没有任何反应，也没一句道歉。梁女士本来准备去医院看望病人的，看着衣裤沾上泥水后脏兮兮的，一时气愤说了句“赶着去投胎啊！这么急”的脏话。谁知，司机竟也用脏话回骂了梁女士说“送你去（投胎）”。

“当时，司机还责怪我说是我自己没有抓好，才导致摔倒的。”梁女士说，如果当时他好言说一句对不起，或是过来扶起我，我也不会这么生气了。事后，梁女士拨打福州公交公司投诉电话投诉。

昨天下午，记者联系了77路公交车车队。相关负责人表示，当时，司机是为避让一辆突然窜出的电动车，才紧急刹车。而对于没有使用文明用语的行为，司机已向当事乘客道歉，并取得她的原谅。