N本报记者 蔡学伟 通讯员 郑云林 陈安婷

本报讯 近日，仙游的罗先生托枫亭镇“佳佳达货运”往福州晋安区寄两份包裹。没想到，两份包裹，一份到达了目的地，另一份却被送往了福州金山。罗先生多次与该物流公司服务部协商处理均无果，最后只得自己亲自到福州提货。

罗先生认为，该物流公司服务部严重侵犯了自己作为消费者的合法权益，遂向12315提起了申诉。仙游县工商局枫亭工商所执法人员接到申诉后，立即着手调查此事。经过该所执法人员的调解后，该物流公司服务部于17日向罗先生进行道歉并赔偿100元。