N栏目主持 廖庆升

为了让业主交物业费，有的物业公司送购物卡、有的送油、有的打折。但福州康城一期的物业说，自己送的是贴心。昨日，服务于这个小区的锦兴物业经理张先生给本报打来电话，说交满一年物业费的业主，都会收到一整盒的纳米吸盘挂钩。

张经理说，11月中旬，他和收费员一起，到业主家收这个季度的物业费。刚敲开5号楼一户业主的家门，他就听到业主的女儿在卫生间内大喊：爸爸，挂钩又掉了。三口人的毛巾，全部需要重新洗涤才能使用。

和这户业主细聊后，张经理得知，对方使用的是在超市里买的普通挂钩，由于卫生间比较潮湿，挂钩黏性容易受到影响，时不时就会发生掉落事件。

张经理说，之后，他又有意对此进行了调查，发现几乎每家每户都有使用黏性挂钩的习惯，“都说容易掉，要是能把这个问题解决了，业主一定会很高兴”。

张经理立即到小区附近的超市走了一趟，发现里面卖的都是常见的泡棉胶挂钩，这种产品黏性比较差，而且掉落后会留下难看、难以处理的胶痕。

“我孩子就建议我去网上找找。”张经理说，自己上网搜了下，还真找到了好几种用纳米材料制作的吸盘挂钩，“都介绍说可以反复使用，不会掉，还能防潮防水”。

张经理找了个福州卖家，到对方家里亲自试验了下，发现和自家使用的泡棉胶挂钩相比，这种纳米吸盘挂钩确实有其优点：不会留下痕迹，而且黏性会好很多，“必须亲自验证才行，否则可能吃力不讨好”。

张经理说，这个小区并不大，多数业主一年的物业费还不到800元，如果学一些大楼盘的物业公司那样给业主打折、送购物卡，自己肯定承受不起。“一盒挂钩差不多50元，虽然不贵，但我们要让业主觉得，我们的服务是贴心的。”张经理说。