N本报记者 潘智

2013年注定是一个充满变数与神奇的年份。在这一年中，福州商圈显现出诸多变化。

福州的商圈版图原本包括东街口商圈、中亭街商圈、万宝商圈、浦上商圈、鳌峰洲商圈，9月26日随着泰禾广场的进驻，填补了福州北城无大型购物中心的商业空白，在商圈版图上增加了五四北商圈。而随后的9月30日，苏宁广场的开业让万宝商圈的人气旺上加旺。这两大购物中心的加入，给了消费者更多选择，也带来了更多新品牌。

同时，诸多因素相结合也在一定程度上刺激了百货业的发展。今年各大百货在节庆点的优惠力度让不少消费者惊呼“确实有了节的氛围”。作为福州老牌高端百货，东方百货东街店今年对会员的回馈力度比往年都大。10月，当东方百货东街店“9周年庆”席卷榕城的时候，福州消费者记住了“名品港价、10倍积分立返现、1折秒杀金条”带来的购物惊喜；而在12月7日至12月8日进行的东方百货东街店“星光大道VIP独享日”闭馆活动，东方百货东街店更是推出了“国际名品低于港价、黄金每克减30元、名贵腕表每8000元减800元”等全馆名品全年探底折扣，让消费者直呼过瘾。

随着品牌对二三线城市的重视，越来越多新品牌进驻福州。8月31日，福州第一家优衣库亮相福州五四北泰禾广场，当天销售额创下同天开业单店全国第二，开店目标完成率全国第一。9月30日，福州首家GAP在苏宁开业，继而11月21日在金融街万达广场开了第2家店。至此，在ZARA、H&M、MUJI之后，五大标志性国际快时尚品牌齐聚榕城。

这一年，竞争最激烈的除了各百货和购物中心之间的竞争外，还有越演越烈的电商大战，陆续加入电商行列的百货和购物中心以各自的方式提升用户黏性和互动性，比如WIFI、APP、网上商城、微信、购物卡等等，打造了一个全新的线上线下无缝链接的全渠道营销方式。

随着客户群的变化，各大百货和购物中心也意识到针对VIP优质客户需要给予高品质服务，针对家庭型客群需紧抓婴童品类。而除了这些，对于寻求多元化需求的消费者来说，促销的吸引是一部分，购物的便捷性是一部分，享受一个优良品质环境和文化精神层次的需求也日益增多，这一需求也迫使各大商家在营销活动上投入更大精力。

泰禾广场招商部总经理江圣捷认为：未来，福州百货业和购物中心值得期待的还有很多。尚未进入福州的业态迟早会来，比如真冰场、儿童职业体验馆、剧院这些体验性的东西将会引领新热潮。在品牌方面，目前约有50%奢侈品未进入福州市场，而福州的消费潜力还有很大空间。此外，购物中心的步行街，是很好的商业产品，无论是开放式还是封闭式，都处于成长培育阶段，仍旧依附于购物中心，将会有一个不断成熟发展的过程。总之亮点很多，也有很多值得期待，这些变化就看孰快孰慢了。