本报讯 23日，福州阮先生经过台江万达综合体门口，见到这里有穿着某通讯公司服装的人员，搭起帐篷在进行抽奖优惠活动，市民可以免费抽奖，并以优惠价格购买手机。经过抽奖，他幸运地抽中了一等奖，奖励为以599元的特惠价，购买一部“至尊宝”智能手机。结果手机拿回家充了一晚的电，第二天只用了半小时就自动关机，再也开不起来。

于是，他便按保修卡上的地址，找到位于仓山上三路的胜利手机维修店，却被告知负责售后的人已经搬到中亭街，店名叫普泰维修。他又按地址找过去，竟发现根本找不到。他联系通讯商，被告知该公司并没有这项促销活动，不能负责售后。

记者联系上投诉中涉及的通讯公司，工作人员表示，经查询，该时段确实未开展过这项活动。

随后，记者从工商部门了解到，前三月12315已接到十多起类似投诉，都是在卖场前搭台促销手机，事后出现问题，售后却无处可寻。（徐丰）